Put kvalitete počinje mnogo prije nego što počne proizvodnja, s pažljivim odabirom i praćenjem sirovina. Iznos od ukupnog iznosa od 1. do 3. Taj proces registracije nije samo formalnost; to je strog mehanizam provjere koji provjerava podrijetlo, sigurnost i integritet svake serije sirovina. Partnerstvom samo s dobavljačima koji ispunjavaju ove visoke standarde, eliminišemo rizik od kontaminacije, pronevjere ili neispravnih sastojaka koji ulaze u naš lanac opskrbe.
Naši sirovi materijali su strogo bez hormona i bez štetnih aditiva, neopravdani zahtjev koji se poklapa s našom filozofijom ljudske prehrane. Odbijamo sve sastojke koji sadrže hormone rasta, antibiotike, umjetne konzervanse, boje ili okuse - tvari koje se sve više provjeravaju u ljudskoj prehrani i nemaju mjesta u hrani koju pružamo našim kućnim ljubimcima. Svaki sastojak ima potpuni zapis o praćenju, što nam omogućuje da pratimo njegov put od poljoprivrednog gospodarstva ili ribarstva do naših proizvodnih pogona. Ova razina praćenja ne samo da osigurava usklađenost, već i stvara povjerenje kod naših kupaca, koji mogu biti sigurni da je svaka komponenta njihove hrane za kućne ljubimce sigurna, čista i etički proizvedena.
Kako bi osigurali da naš sustav kontrole kvalitete bude prepoznat i poštovan diljem svijeta, dobili smo certifikata od najstrožih međunarodnih tijela. Naši poslovi u potpunosti su u skladu s ISO9001 (Sistemi upravljanja kvalitetom) i ISO22000 (Sistemi upravljanja sigurnošću hrane), dva temeljna temelja globalnog osiguranja kvalitete. Te su sertifikacije ne statične postignuća; one zahtijevaju stalno poboljšanje, redovite revizije i kulturu izvrsnosti u cijeloj tvrtki. ISO9001 osigurava da su naši procesi učinkoviti, dosljedni i usmjereni na kupce, dok ISO22000 pruža okvir za identifikaciju i kontrolu opasnosti za sigurnost hrane u svakoj fazi proizvodnje.
Osim ovih temeljnih standarda, dobili smo i BRC (British Retail Consortium) i IFS (International Featured Standards) certifikata, koji se široko smatraju zlatnim standardom za sigurnost hrane u globalnom maloprodajnom i prehrambenom sektoru. Ovi certifikati su posebno važni za naše međunarodne klijente, jer ih priznaju veliki trgovci na malo i regulatorna tijela u Europi, Sjevernoj Americi i šire. Ispunjavanjem tih strogih zahtjeva pokazujemo svoju sposobnost da proizvodimo proizvode koji ne samo da ispunjavaju, već i prevazilaze očekivanja najzahtevnijih tržišta.
Svaki certifikat podržava sveobuhvatan skup standardnih operativnih procedura (SOP) koji uređuju svaki aspekt našeg poslovanja. Od higijenskih protokola u našim proizvodnim pogonima do zahtjeva za dokumentacijom za evidenciju serija, ovi SOP osiguravaju da kvaliteta nije naknadna misao, već sastavni dio svakog zadatka koji obavljamo. Naš tim redovito prolazi kroz obuku kako bi bio u toku s najnovijim standardima i najboljim praksama, čime se osigurava da naš sustav kontrole kvalitete ostane dinamičan i reagira na promjene u zahtjevima industrije.
Prije nego što neki proizvod napusti naše pogone, prolazi kroz rigorozan niz kontrola osmišljenih da uhvate čak i najmanji odstupanje od naših standarda kvalitete. Ovaj višestruki proces inspekcije je ključna linija obrane, osiguravajući da se samo proizvodi koji zadovoljavaju naše precizne specifikacije dostavljaju našim kupcima.
• Inspekcija prijemnog materijala: Svaka pošiljka sirovina se pregleda pri dolasku, uzorci testirani za kvalitet, čistoću, i usklađenost s našim specifikacijama. Svaka serija koja ne ispunjava naše standarde odmah se odbija i vraća dobavljaču.
• Inspekcija tijekom procesa: Tijekom proizvodnje, naš tim za kontrolu kvalitete redovito provodi provjere kako bi nadzirao dosljednost formulacija, točnost parametara obrade i ukupnu kvalitetu proizvoda. To uključuje vizualne preglede, senzorske procjene i laboratorijska ispitivanja kako bi se osiguralo da je svaka serija jednaka i sigurna.
• Pregled konačnog proizvoda: Prije pakiranja i isporuke svaki proizvod prolazi završnu sveobuhvatnu inspekciju. To uključuje testiranje na mikrobiološku sigurnost, sadržaj hranjivih tvari i fizički integritet. Samo proizvodi koji prođu sve te testove odobreni su za distribuciju.
Ovaj višeslojni pristup inspekciji osigurava da što je prije moguće identificiramo i rješavamo potencijalne probleme, što smanjuje rizik od dostizanja nesukladnih proizvoda na tržište. To također daje našim kupcima povjerenje da je svaki proizvod koji dobiju od nas temeljito provjeren i da je najkvalitetniji.
U srcu našeg sustava kontrole kvalitete je naša nepokolebljiva posvećenost standardima za ljudsku hranu. To znači da je svaki slatkiš za kućne ljubimce koji proizvodimo proizveden koristeći iste sastojke, procese i sigurnosne protokole koji se koriste za ljudsku hranu. Vjerujemo da kućni ljubimci zaslužuju istu razinu brige i kvalitete kao i ljudi koji ih vole, i to vjerovanje se odražava u svakoj odluci koju donosimo.
Prihvatanjem standarda za ljudsku hranu, ne ispunjavamo samo regulatorne zahtjeve, već postavljamo i novi standard za industriju. Tako se osigurava da naši proizvodi nisu samo sigurni nego i hranljivi, ukusni i da nemaju štetne tvari koje mogu ugroziti zdravlje kućnih ljubimaca. To također duboko odzvanja kod modernih vlasnika kućnih ljubimaca, koji sve više traže proizvode koji se usklađuju s njihovim vlastitim vrijednostima zdravlja, transparentnosti i održivosti.
Naša posvećenost standardima za ljudsku hranu nije samo marketinška tvrdnja; to je temeljni dio našeg korporativnog identiteta. To pokreće naše napore u istraživanju i razvoju, naše partnerstva s dobavljačima i naše proizvodne procese. Zato ulažemo u najsavremenije objekte, rigorozna ispitivanja i stalno poboljšanje. I to je obećanje koje dajemo svakom vlasniku kućnih ljubimaca koji bira naše proizvode: da ćemo uvijek staviti zdravlje i dobrobit njihovih kućnih ljubimaca na prvo mjesto.
Na tržištu gdje je povjerenje sve, naš sustav kontrole kvalitete u cijelom lancu nije samo konkurentna prednost, već i naša najvrijednija imovina. Kombinujući strogu sledljivost sirovina, usklađenost s globalnim standardima, višestepenu inspekciju i posvećenost standardima za ljudsku hranu, stvorili smo sustav koji štiti zdravlje kućnih ljubimaca i gradi trajne odnose s našim kupcima.
Dok se globalna industrija hrane za kućne ljubimce nastavlja razvijati, mi smo posvećeni da vodimo put u kvaliteti i inovacijama. Nastavit ćemo ulaganja u naš sustav kontrole kvalitete, usavršavanje naših procesa, i održavanje najviši standard izvrsnosti. Zato što za nas kvaliteta nije samo cilj, već način života. I dokle god smo u poslu, nastavit ćemo čuvati zdravlje kućnih ljubimaca, jedno po jedno.
EN
