Kvalitātes ceļojums sākas daudz agrāk par ražošanas uzsākšanu — rūpīgi izvēloties un nodrošinot sastāvdaļu izsekojamību. Mēs iegādājamies sastāvdaļas tikai no muitas reģistrētiem piegādātājiem — būtisks solis, kas nodrošina pilnu pārredzamību un atbilstību starptautiskajām tirdzniecības normām. Šis reģistrācijas process nav vienkārši formāls pasākums; tas ir stingrs verifikācijas mehānisms, kas apstiprina katras sastāvdaļu partijas izcelsmi, drošību un integritāti. Sadarbojoties tikai ar piegādātājiem, kuri atbilst šiem augstajiem standartiem, mēs novēršam risku, ka mūsu piegādes ķēdē nonāks piesārņotas, viltotas vai zemas kvalitātes sastāvdaļas.
Mūsu izejvielas stingri ir hormonu brīvas un brīvas no kaitīgiem piedeviem — tas ir nenovēršams prasības punkts, kas atbilst mūsu filozofijai par pārtikas kvalitāti cilvēkiem. Mēs noraidām jebkuru sastāvdaļu, kas satur augšanas hormonus, antibiotikas, mākslīgus konservantus, krāsvielas vai aromatizētājus — vielas, kurām cilvēku uzturā arvien vairāk pievērš uzmanību un kurām nav vietas pārtikā, ko mēs piedāvājam mūsu mājdzīvniekiem. Katrai sastāvdaļai pievienota pilnīga izsekojamības dokumentācija, kas ļauj mums izsekot tās ceļam no saimniecības vai zvejniecības līdz mūsu ražošanas iekārtām. Šis izsekojamības līmenis ne tikai nodrošina atbilstību prasībām, bet arī veido uzticību mūsu klientiem, kuri var būt pārliecināti, ka katrs vienas mājdzīvnieka uzkodas komponents ir drošs, tīrs un etiski iegūts.
Lai nodrošinātu, ka mūsu kvalitātes kontroles sistēma ir atzīta un cienīta visā pasaulē, mēs esam ieguvuši sertifikātus no stingrākajām starptautiskajām iestādēm. Mūsu darbība pilnībā atbilst ISO 9001 (Kvalitātes pārvaldības sistēmas) un ISO 22000 (Pārtikas drošības pārvaldības sistēmas) standartiem, kas ir divi globālās kvalitātes garantijas pamatstabi. Šie sertifikāti nav statiski sasniegumi; tiem nepieciešama nepārtraukta uzlabošana, regulāras revīzijas un uzņēmuma visās līmenīs izveidota izcilības kultūra. ISO 9001 nodrošina, ka mūsu procesi ir efektīvi, vienoti un orientēti uz klientu, savukārt ISO 22000 sniedz rāmi pārtikas drošības risku identificēšanai un kontrolēšanai katrā ražošanas posmā.
Pāri šīm pamatstandartiem mēs esam ieguvuši arī BRC (British Retail Consortium) un IFS (International Featured Standards) sertifikātus, kurus visā pasaulē uzskata par zelta standartu pārtikas drošībai globālajā tirdzniecības un pārtikas ražošanas nozarē. Šie sertifikāti ir īpaši svarīgi mūsu starptautiskajiem klientiem, jo tos atzīst lielākās Eiropas un Ziemeļamerikas tirdzniecības organizācijas un regulējošās iestādes, kā arī citas valstis. Ievērojot šos stingros prasību noteikumus, mēs pierādām savu spēju ražot produktus, kas ne tikai atbilst, bet arī pārsniedz prasības, ko izvirza prasīgākās tirgus vietas.
Katru sertifikātu atbalsta visaptverošs standartdarbības procedūru (SOP) komplekts, kas regulē mūsu darbību katru aspektu. No higiēnas protokoliem mūsu ražošanas telpās līdz dokumentācijas prasībām partijas reģistrācijai šīs SOP nodrošina, ka kvalitāte nav pēcdoma, bet gan neatņemama katras veiktās darbības sastāvdaļa. Mūsu komanda regulāri apgūst jaunākās normas un labākās prakses, lai nodrošinātu, ka mūsu kvalitātes kontroles sistēma paliek dinamiska un reaģē uz mainīgajām nozares prasībām.
Pirms jebkura produkta iziešanas no mūsu telpām tas tiek pakļauts stingrai pārbaudīšanas procedūrai, kas paredzēta pat mazāko noviržu no mūsu kvalitātes standartiem noteikšanai. Šī dažādu posmu pārbaudes procedūra ir būtisks aizsardzības līnijas elements, nodrošinot, ka tikai produkti, kas atbilst mūsu stingrajām specifikācijām, tiek piegādāti mūsu klientiem.
• Ieejošo materiālu pārbaude: Katrs izejvielu partijas piegādes laikā tiek veikta pārbaude, un paraugi tiek testēti attiecībā uz kvalitāti, tīrību un atbilstību mūsu specifikācijām. Jebkura partija, kas neatbilst mūsu standartiem, tiek nekavējoties noraidīta un atgriezta pie piegādātāja.
• Procesa laikā veicamā pārbaude: Ražošanas laikā mūsu kvalitātes kontroles komanda regulāri veic pārbaudes, lai novērtētu formulējumu vienveidību, apstrādes parametru precizitāti un kopējo produkta kvalitāti. Tas ietver vizuālas pārbaudes, sensoriskās novērtēšanas un laboratorijas testus, lai nodrošinātu, ka katras partijas kvalitāte ir vienveidīga un droša.
• Galīgā produkta pārbaude: Pirms iepakošanas un piegādes katrs produkts tiek pakļauts galīgai visaptverošai pārbaudei. Tas ietver mikrobioloģiskās drošības, uzturvielu satura un fiziskās integritātes testēšanu. Tikai produkti, kas iziet visus šos testus, tiek apstiprināti izplatīšanai.
Šī daudzslāņu pārbaudes pieeja nodrošina, ka mēs identificējam un novēršam jebkādas potenciālās problēmas visagrākajā iespējamajā posmā, minimizējot risku, ka tirgū nonāks neatbilstoši produkti. Tā arī nodrošina mūsu klientiem pārliecību, ka katrs produkts, ko viņi no mums saņem, ir rūpīgi pārbaudīts un atbilst augstākajiem kvalitātes standartiem.
Mūsu kvalitātes kontroles sistēmas pamatā ir mūsu nešķiršanās saistība ar cilvēku pārtikas klases standartiem. Tas nozīmē, ka katru mūsu ražoto mājdzīvnieku uzkodu ražo, izmantojot tādas pašas sastāvdaļas, ražošanas procesus un drošības protokolus, kādus izmanto cilvēku pārtikai. Mēs uzskatām, ka mājdzīvniekiem pienākas tāds pats rūpes līmenis un kvalitāte kā cilvēkiem, kurus viņi mīl, un šis uzskats atspoguļojas katrā mūsu pieņemtajā lēmumā.
Ievērojot cilvēku pārtikas kvalitātes standartus, mēs ne tikai izpildām regulatīvos prasības — mēs izveidojam jaunu nozares standartu. Šis pieeja nodrošina, ka mūsu produkti ir ne tikai droši, bet arī barojoši, garšīgi un brīvi no kaitīgām vielām, kas var apdraudēt mājdzīvnieku veselību. Tas arī dziļi rezonē ar modernajiem mājdzīvnieku īpašniekiem, kuri aizvien vairāk meklē produktus, kas atbilst viņu pašu vērtībām — veselībai, pārredzamībai un ilgtspējībai.
Mūsu saistība ar cilvēku pārtikas kvalitātes standartiem nav tikai tirgotāju apgalvojums — tā ir būtiska daļa no mūsu korporatīvās identitātes. Tā virza mūsu pētnieciskās un attīstības darbības, sadarbību ar piegādātājiem un ražošanas procesus. Tā ir iemesls, kāpēc mēs investējam modernākos ražošanas kompleksus, stingrus testēšanas procesus un nepārtrauktu uzlabošanu. Un tā ir solījums, ko dodam katram mājdzīvnieku īpašniekam, kurš izvēlas mūsu produktus: mēs vienmēr prioritātei noteiksim viņu mājdzīvnieku veselību un labklājību.
Tirgū, kur uzticība ir viss, mūsu pilnās ķēdes kvalitātes kontroles sistēma ir vairāk nekā tikai konkurences priekšrocība — tā ir mūsu vērtīgākā mantība. Apvienojot stingru izejvielu izsekojamību, atbilstību starptautiskajiem standartiem, vairāku posmu inspekcijas un apņemšanos ievērot cilvēkiem paredzētos pārtikas kvalitātes standartus, mēs esam izveidojuši sistēmu, kas aizsargā mājdzīvnieku veselību un veido ilgstošas attiecības ar mūsu klientiem.
Kamēr pasaules mājdzīvnieku barības nozare turpina attīstīties, mēs joprojām esam apņēmušies būt līderi kvalitātē un inovācijās. Mēs turpināsim investīcijas savā kvalitātes kontroles sistēmā, pilnveidot savus procesus un ievērot augstākos izcilības standartus. Jo mūsu uzskatā kvalitāte nav vienkārši mērķis — tā ir dzīvesveids. Un kamēr mēs darbojamies uzņēmumā, mēs turpināsim aizsargāt pasaules mājdzīvnieku veselību — vienu gardumu pa laikam.
EN
