Ხარისხის მოგზაურობა იწყება წარმოების დაწყებამდე ბევრად ადრე, საწყისი მასალების საყურადღებო შერჩევითა და საკვალიფიკაციო სიზუსტით. ჩვენ მხოლოდ საგანგებო სამსახურში რეგისტრირებული მომარაგებლებისგან ვიძენთ ინგრედიენტებს, რაც სრული გამჭვირვალობის და საერთაშორისო ვაჭრობის წესების შესაბამობის უმნიშვნელოვანესი ნაბიჯია. ეს რეგისტრაციის პროცესი არ არის უბრალო ფორმალობა; ეს არის მკაცრი შემოწმების მექანიზმი, რომელიც ადასტურებს ყველა საწყისი მასალის ბათქის წარმოშობას, უსაფრთხოებას და მთლიანობას. მხოლოდ ამ მაღალი სტანდარტების შესაბამობაში მყოფ მომარაგებლებთან თანამშრომლობით ჩვენ არ ვაძლევთ საშუალებას დაბინძურების, გამოფილტვრის ან ქვედა ხარისხის ინგრედიენტების ჩარევის ჩვენს მომარაგების ჯაჭვში.
Ჩვენი საწყისი მასალები მკაცრად ჰორმონების გარეშეა და მათ არ შეიცავს მზიანი დამატებებს — ეს არის უპირობო მოთხოვნა, რომელიც შეესაბამება ჩვენს ადამიანების საკვების სტანდარტების ფილოსოფიას. ჩვენ უარვყოფთ ნებისმიერ ინგრედიენტს, რომელიც შეიცავს ზრდის ჰორმონებს, ანტიბიოტიკებს, ხელოვნურ კონსერვანტებს, ფერებს ან გემოებს — ის ნივთიერებები, რომლებიც ადამიანების საკვებში მუდმივად იზრდება მათი კრიტიკული შეფასება და რომლებიც არ უნდა მოხვდეს ჩვენი სასტუმრო ცხოველების საკვებში. თითოეული ინგრედიენტი სრული საკვების საწარმოების მონაცემებით არის დაკომპლექტებული, რაც საშუალებას გვაძლევს მივყვეთ მის გზას სოფლის მეურნეობიდან ან თევზჭერობიდან ჩვენს წარმოების საწარმოებში. ამ დონის საკვების საწარმოების მონაცემები არ უზრუნველყოფს მხოლოდ სტანდარტების შესრულებას, არამედ ასევე ამყარებს ნდობას ჩვენს მომხმარებლებში, რომლებიც დარწმუნებულნი არიან, რომ მათი ცხოველის სასტუმროს ყველა კომპონენტი უსაფრთხო, სუფთა და ეთიკურად მოპოვებულია.
Რათა უზრუნველყოფოთ ჩვენი ხარისხის კონტროლის სისტემის მსოფლიო მასშტაბით აღიარება და პატივისცემა, ჩვენ მივიღეთ სერტიფიკატები ყველაზე მკაცრი საერთაშორისო ორგანიზაციებისგან. ჩვენი საქმიანობა სრულად შეესაბამება ISO9001 (ხარისხის მართვის სისტემების) და ISO22000 (საკვების უსაფრთხოების მართვის სისტემების) სტანდარტებს, რომლებიც მსოფლიო მასშტაბით ხარისხის გარანტირების ძირეული პრინციპებია. ეს სერტიფიკატები არ არის სტატიკური მიღწევები; მათ მოითხოვს უწყვეტ გაუმჯობესებას, რეგულარულ აუდიტებს და მთლიანად კომპანიაში გამართული გამორჩევის კულტურას. ISO9001 უზრუნველყოფს ჩვენი პროცესების ეფექტურობას, თანმიმდევრობას და მომხმარებლის მიმართულობას, ხოლო ISO22000 საკვების უსაფრთხოების საფრთხეების იდენტიფიცირებისა და კონტროლის ჩარჩოს ამოცნობიერებს წარმოების ყველა ეტაპზე.
Გარდა ამ ფუნდამენტური სტანდარტებისა, ჩვენ ასევე მივაღწიეთ BRC (ბრიტანული საცალო ვაჭრობის კონსორციუმი) და IFS (საერთაშორისო გამოჩენილი სტანდარტები) სერტიფიკატებს, რომლებიც ფართოდ ითვლება როგორც ოქროს სტანდარტი ს ეს სერტიფიკატები განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ჩვენი საერთაშორისო კლიენტებისთვის, რადგან ისინი აღიარებულია ევროპის, ჩრდილოეთ ამერიკის და მის ფარგლებს გარეთ მდებარე ძირითადი საცალო ვაჭრობის და მარეგულირებელი ორგანოების მიერ. ამ მკაცრი მოთხოვნების შესრულებით ჩვენ ვაჩვენებთ ჩვენს შესაძლებლობას, რომ გამოვიყენოთ პროდუქცია, რომელიც არა მხოლოდ აკმაყოფილებს, არამედ აღემატება ყველაზე მოთხოვნადი ბაზრების მოლოდინებს.
Თითოეული სერტიფიკატი მხარდაჭერილია სტანდარტული სამუშაო პროცედურების (SOP-ების) სრული კომპლექტით, რომლებიც მარეგულირებენ ჩვენს ოპერაციების ყველა ასპექტს. ჩვენს წარმოების საწარმოებში ჰიგიენის პროტოკოლებიდან დაწყებული ბათქების ჩანაწერების დოკუმენტაციის მოთხოვნებამდე, ეს SOP-ები უზრუნველყოფენ იმ ფაქტს, რომ ხარისხი არ არის დამატებითი გათვალისწინება, არამედ ჩვენს ყველა ამოცანაში ჩართული ძირეული კომპონენტი. ჩვენი გუნდი რეგულარულად იღებს სწავლებას, რათა განაახლოს თავის ცოდნა უახლესი სტანდარტებისა და საუკეთესო პრაქტიკების შესახებ, რაც უზრუნველყოფს ჩვენს ხარისხის კონტროლის სისტემის დინამიკურობას და მის მორგებას მიმდინარე საინდუსტრიო მოთხოვნებზე.
Ნებისმიერი პროდუქტის ჩვენს საწარმოებიდან გამოსვლამდე ის გადის მკაცრი შემოწმების მთელი სერიას, რომელიც მიზნად ისახავს ჩვენს ხარისხის სტანდარტების უმცირესი გადახრის აღმოჩენას. ეს მრავალსტადიური შემოწმების პროცესი არის განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი დაცვის ხაზი, რომელიც უზრუნველყოფს იმ ფაქტს, რომ მხოლოდ ის პროდუქტები მიეწოდება ჩვენს მომხმარებლებს, რომლებიც აკმაყოფილებენ ჩვენს მკაცრ სპეციფიკაციებს.
• შემოსული მასალების შემოწმება: Ნებისმიერი ნედლეულის გადაცემის შემდეგ ხდება მისი შემოწმება, რომელიც მოიცავს ნიმუშების ხარისხის, სისუფთავის და ჩვენს სპეციფიკაციებს შესატყოლებლობის ტესტირებას. ნებისმიერი პარტია, რომელიც არ აკმაყოფილებს ჩვენს სტანდარტებს, დამატებით უყოვნებლივ უარყოფილ და დაბრუნებულ მომწოდებელს.
• პროცესში მიმდინარე შემოწმება: Წარმოების დროს ჩვენი ხარისხის კონტროლის გუნდი ატარებს რეგულარულ შემოწმებას ფორმულირების თანმიმდევრობის, დამუშავების პარამეტრების სიზუსტის და პროდუქტის სრული ხარისხის მონიტორინგის მიზნით. ეს მოიცავს ვიზუალურ შემოწმებას, სენსორულ შეფასებას და ლაბორატორიულ ტესტირებას, რათა უზრუნველყოფილი იყოს ყველა პარტიის ერთნაირობა და უსაფრთხოება.
• საბოლოო პროდუქტის შემოწმება: Შეფუთვასა და მიწოდებას ამოწმებამდე თითოეული პროდუქტი გადის საბოლოო სრულ შემოწმებას. ეს მოიცავს მიკრობიოლოგიურ უსაფრთხოების, საკვები შემადგენლობის და ფიზიკური მთლიანობის ტესტირებას. მხოლოდ ამ ტესტების ყველა გასავლელი პროდუქტები დასაშვებად ითვლება განაწილებისთვის.
Ამ მრავალფენიანი შემოწმების მიდგომა უზრუნველყოფს ჩვენ, რომ ავიცნოთ და მოვაგვაროთ ნებისმიერი პოტენციური პრობლემები რაც შეიძლება ადრეულ ეტაპზე, რაც მინიმიზაციას ახდენს არაკონფორმული პროდუქტების ბაზარზე გასვლის რისკს. ეს ასევე ჩვენს მომხმარებლებს უზრუნველყოფს იმ ნდობილობას, რომ ყველა პროდუქტი, რომელსაც ისინი ჩვენგან იღებენ, სრულად შემოწმებულია და უმაღლესი ხარისხისაა.
Ჩვენს ხარისხის კონტროლის სისტემაში საერთოდ ჩვენი უპირობო ვალდებულება ადამიანების საჭმლის სტანდარტების დაცვას მდებარეობს. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ ვწარმოებთ ყველა ცხოველის საჭმელს იმავე ინგრედიენტებით, პროცესებით და უსაფრთხოების პროტოკოლებით, რომლებიც ადამიანების საჭმელის წარმოებაში გამოიყენება. ჩვენ ვიმჯერებთ, რომ ცხოველები იმ დონის სიფრთხილესა და ხარისხს იმსახურებენ, რომელსაც მათ სიყვარულით მომხმარებლები სთავაზობენ, და ეს რწმენა აისახება ჩვენს ყველა გადაწყვეტილებაში.
Ადამიანების საკვების სტანდარტების დაცვით, ჩვენ არ ვაკეთებთ მხოლოდ რეგულატორული მოთხოვნების დაკმაყოფილებას — ჩვენ ამყოფებთ ინდუსტრიის ახალ სტანდარტს. ეს მიდგომა უზრუნველყოფს ჩვენი პროდუქტების უსაფრთხოებას, კვებით ღირებულებას, გემრიელებას და მათი საშიშროების გარეშე ყოფნას, რომლებიც შეიძლება შეაფერხოს ცხოველების ჯანმრთელობა. ეს ასევე ღრმად ეხელება თანამედროვე პეტ-მეპატრონეებს, რომლებიც მუდმივად ეძებენ პროდუქტებს, რომლებიც ერთდროულად ერთად მიდის მათი ჯანმრთელობის, გამჭვირვალობის და მდგრადი განვითარების ღირებულებებთან.
Ჩვენი მიერ ადამიანების საკვების სტანდარტების მიმართ გამოთქმული ვალდებულება არ არის მხოლოდ მარკეტინგული დასკვნა — ეს ჩვენი კორპორატიული იდენტობის ძირეული ნაკადაგია. ეს მიდგომა მართავს ჩვენს კვლევისა და განვითარების სამუშაოებს, მომწოდებლებთან დამყარებულ პარტნიორობას და წარმოების პროცესებს. ეს არის ის მიზეზი, რის გამოც ჩვენ ინვესტიციებს ვაკეთებთ საუკეთესო ტექნოლოგიების მქონე საწარმოებში, მკაცრ ტესტირებაში და უწყვეტ გაუმჯობესებაში. და ეს არის ის პრომისი, რომელსაც ჩვენ ვაძლევთ ყველა პეტ-მეპატრონეს, რომელიც აირჩევს ჩვენს პროდუქტებს: ჩვენ ყოველთვის დავაყენებთ მათი ცხოველების ჯანმრთელობასა და კეთილდღეობას პირველ ადგილზე.
Სადაც ნდობა ყველაფერია, ჩვენი სრული ჯაჭვის ხარისხის კონტროლის სისტემა არ არის მხოლოდ კონკურენტული უპირატესობა — ეს არის ჩვენი ყველაზე ღირებული აქტივი. მკაცრი საწყისი მასალების საკვალიფიკაციო სისტემის, გლობალური სტანდარტების შესაბამობის, რამდენიმე ეტაპიანი შემოწმების და ადამიანების საკვების სტანდარტების მიმართ მიღებული ვალდებულების კომბინაციით ჩვენ შევქმენით სისტემა, რომელიც აცხადებს ცხოველების ჯანმრთელობას და აგებს მომხმარებლებთან მიმდინარე ურთიერთობებს.
Როგორც გლობალური ცხოველების საკვების ინდუსტრია უფრო მეტად ვითარდება, ჩვენ ვრჩებით ხარისხისა და ინოვაციების წამყვან ძალას. ჩვენ განვაგრძელებთ ჩვენი ხარისხის კონტროლის სისტემაში ინვესტიციების გაკეთებას, ჩვენი პროცესების შერჩევას და უმაღლესი ხარისხის სტანდარტების შენარჩუნებას. რადგან ჩვენთვის ხარისხი არ არის მხოლოდ მიზანი — ეს არის ჩვენი ცხოვრების სტილი. და იმდენახან, რამდენად ჩვენ ვიქნებით ბიზნესში, ჩვენ განვაგრძელებთ მსოფლიო მასშტაბით ცხოველების ჯანმრთელობის დაცვას — ერთ ერთ სასიამოვნო საჭმელზე მოცემულად.